2024年1月23日下午，河南省新乡市召开2023年新乡市重点民生实事系列新闻发布会第四场——完善养老服务体系专场，新乡市民政局副局长张晓玺就完善养老服务体系情况作了介绍。
2023年，全市投入198万元帮助36个街道养老服务设施提升运营能力，在养老服务设施全覆盖的基础上，进一步加大社区养老服务供给。筹措资金450万元，促进乡镇特困供养机构转型为接纳社会老人入住的区域养老服务中心。争取上级资金1460万元，推动完成特殊困难老年人家庭适老化改造工作。
着力打造新乡养老服务品牌“心享·颐养”，对街道社区养老服务设施统一名称标识，开展标识化管理和标准化服务。积极发展“好大姐”家政+养老品牌，“隆祥”医养品牌等新乡市自有品牌。该市红旗区以营建品牌特色为抓手，推动街道社区养老服务设施标准化服务，全面提供生活照料、医疗保健、文教体娱等个性化服务；该市牧野区创新“大机构带小中心”的运营方式，形成连锁化经营，以专业机构促进养老服务质量提升。
积极实施养老服务人才工程，连续四年为全市养老机构养老护理员免费职业技能提升培训9000余人次。该市选送的养老服务员在河南省养老服务技能大赛中多次获奖，受到河南省民政厅的表彰。
制定印发了《关于建立健全养老服务综合监管制度促进养老服务高质量发展的实施意见》，突出抓好质量监管、人员监管、资金监管和安全监管。民政与消防、住建、市场监管等职能部门互相配合，对该市200余家养老机构开展安全监督检查，督促落实安全制度规定，确保养老服务领域安全稳定。同时大力实施养老机构等级评定，促使养老服务机构提质增效，申报的该市红旗区隆祥华恩城及该市长垣市银色港湾养老公寓被河南省民政厅评定为四星级养老机构。
2023年全市完成2000户特殊困难老年人家庭适老化改造。该市民政部门在2023年年初就将特殊困难老年人家庭适老化改造项目列入彩票公益金支持养老服务体系建设申报项目中，并组织专家进行评审，适时上报，成功争取到适老化改造专项资金1460万元。加强同财政、残联、住建等部门的沟通协调，结合实际共同下发《关于做好“十四五”特殊困难老年人家庭适老化改造工作的通知》，明确部门分工，做好资金下达和信息共享，协同推进适老化改造工作。按照自愿、安全、便利、经济的原则，以“室内行走便利、如厕洗澡安全、厨房操作方便、居家环境改善、智能安全监护、扶助器具适配”为主要目标，由第三方专业机构入户对老年人身体状况、居室环境及康复器具需求进行综合评估，制定一人一案，保障改造设施符合老人需求。2023年共完成全市4214户特殊困难老年人家庭适老化改造，超额完成年度任务。切实改善了老年人的居住环境，提高了生活品质，为老年人创造了一个安全、舒适的生活空间。
为了让农村老人能够就近享受到便捷养老服务，该市民政部门充分利用现有资源，持续推动15家乡镇特困供养机构转型区域养老服务中心。
对于转型后的区域养老服务中心，采取“公建公营、公建民营”等多种运营模式，由县级民政部门引入专业的管理团队和护理人员，对机构进行全面升级改造，完善安全、服务、食品、巡查等相关制度。该市封丘县积极探索区域养老服务中心公建民营模式，受到河南省委改革办关注，多次实地调研。
2023年，该市民政部门成功完成了15家乡镇特困供养机构的转型工作。这些机构转型后，不仅提高了服务质量和效率，还为当地养老服务体系注入了新的活力。
今后，该市民政部门将继续加大投入力度，不断推进养老服务体系建设工作，为全市广大老年人提供更加优质、便捷、温馨的养老服务。（平原晚报全媒体记者 刘志松）
（原载于2024年1月24日《平原晚报》3版）
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