近日，在安徽省合肥市肥西县上派镇馆驿路与云霞路交口北侧的肥西县示范老年公寓里，首位入住的王奶奶正在护理师的带领下做早操。在这里入住近4个月，王奶奶十分“忙碌”，生活每天都被安排得“明明白白”，体育锻炼、兴趣培养、社交活动，周末偶尔再和家人组织个露营活动，用她老人家的话形容，这日子“可把电视里演的退休生活过到了现实里！”

为了推动“养老”朝着“享老”不断迈进，肥西县上派镇充分整合资源，加快推进基本养老服务体系建设，不断提升养老服务质量，创新学习形式和载体，积极推进养老服务数字化、智能化建设，让老年人“老有所学”“老有所乐”。

肥西县示范老年公寓

积极推进养老服务数字化智能化建设

养老服务既是关系民生保障和经济社会发展的“国之大者”，也是关乎千家万户安康幸福的民生大事。

老伴过世后，独居的王奶奶为了不给忙于工作的子女们“添麻烦”，主动提出了要入住养老机构的想法，“孩子们一开始不太同意，怕我在里面得不到好的照顾。”一次实地参观，打消了子女们的顾虑。

肥西县示范老年公寓是合肥市与中国康养集团合作落地的第一个项目，也是肥西县首个示范老年公寓。不同于传统意义上理解的养老院，这里对入住的每一位老人，会量身定制一份全面的照护方案，由专业的医疗、护理团队提供专业服务。

数字化智能化建设嵌入管理的方方面面，“智慧养老安全照护平台”记录长者实时的健康状况。园区内还设有24小时大数据监控中心，每天护理师都会通过楼层智慧管理系统了解当天的园区情况，做好分析记录，同时，跟踪长者慢性病患病情况，及时更新护理计划，确保服务质量。

为顺应社会老龄化发展趋势需要，更好地服务辖区内老年人，近年来，上派镇创新服务模式，将数字化智能化元素有力嵌入机构、社区、居家的养老服务中，大力推动养老服务领域信息化建设，同时，持续加大服务保障力度，让养老服务更加精准、更有温度。

从2019年开始，上派镇便谋划起智慧养老服务项目。2019年上派镇在康和社区（原爱和社区）重点打造了“爱和家”居家养老服务中心，该项目配有餐厅、多功能厅、棋牌室、医疗室、健身房、娱乐室、书画室、康复活动室、图书阅览室等，于2021年3月正式建成投入运营。

为了更好地提供并监督养老服务质效，上派镇直接将镇级居家养老服务指导中心设在了“爱和家”居家养老服务中心里，并在康和社区试点智慧养老服务项目。运营两年多时间，该服务中心的养老服务品质深得长者们的认可。

打造安全、舒适的居住环境

创新模式实现助餐服务多元化全面化发展

老年人的养老服务需求到底是哪些？什么样的需求又是最迫切的？这些需求是否得到了有效满足？提供养老服务，上派镇始终带着问题出发，从实际去解决这些棘手问题。

2015年至2023年，上派镇先后在19个老年人口较多的社区成立了社区居家养老服务站。各社区居家养老服务站主要包含生活服务用房、休闲娱乐室、图书学习室、保健康复用房和辅助用房等功能室，可满足老年人日常生活娱乐需求。

2022年，根据合肥市十大暖民心行动要求，依托社区居家养老服务站和社区党群服务中心，上派镇又成立了4个社区老年食堂和18个老年助餐点，2023年进一步新增9个老年助餐点。

“一日三餐都有，比自己在家烧方便多了。”提起开在家门口的古埂社区老年食堂，71岁的张爷爷赞不绝口。自社区老年食堂开业后，张爷爷便成了这里的常客。

社区老年食堂作为拓展社区居家养老服务的重要阵地，是助力老年人幸福生活的重要抓手，也是老年人切切实实的需求。据了解，上派镇所有已开业社区老年食堂布局合理，装饰温馨，经过适老化改造，方便老人用餐。食堂工作人员均持有效健康证明上岗，每日菜品根据时令变化，做到荤素搭配、营养丰富，且套餐价格随老年人的岁数区间不同而不同，越长寿套餐价格越优惠，同时，90周岁以上长者和失能、失智、低保及烈士家属等困难老人，凭有效证件可免费用餐。

在老人等餐期间，社区结合居家养老服务站点的志愿服务，还为老年人提供观影、书法等娱乐活动。目前，上派镇已初步完成了居家养老服务体系布局，依托有经验的社会组织参与居家养老服务站和老年助餐机构的运营，在开展丰富多彩活动的同时，为辖区老人提供优质、专业的服务。

守护好最美“夕阳红”，要让老年人得到实实在在的获得感，满足老年人以及老年人家庭的实际需求，以提升他们的生活质量。坚持以老年人为中心，这是上派镇推进养老服务的出发点，也是落脚点。下一步，上派镇将不断提高养老服务品质，以更多贴心服务把老年人的呼声变成掌声、喝彩声，努力让老年人享受幸福晚年。

（责任编辑：刘倩彤）