“中午有啥好吃的？”“洛阳水席——连汤肉片！”2024年4月7日中午，河南省洛阳市老城区建安门街道北大街社区养老服务中心里饭菜飘香，二十余名老人陆续走进这里就餐。

老年游客在养老服务中心就餐 吕百营 摄

老年游客在养老服务中心休闲 吕百营 摄

这些老人不是当地居民，而是社区接待的首批老年游客。4月5日，他们从山西运城出发，跨越两百多公里来到洛阳，开启一场三天两夜的旅行。这几天，他们的吃、住、游等需求，都是通过社区养老服务中心解决的。

这是北大街社区开展养老服务的一次新探索。2024年3月，该社区决定依托养老服务中心，为60岁以上老年游客提供养老服务，推动市场化运营。

该养老服务中心负责人张利介绍，这里占地2000余平方米，每天服务70余名居民。然而，缺少运营项目是这里面临的问题。

张利在市场调查过程中发现，洛阳文旅市场火爆，其中有不少独自出行的老年游客。张利决定围绕老年游客做文章，将养老服务与旅游服务相结合，拓展养老服务。

张利的想法与社区不谋而合，随即做好前期准备工作。社区负责对接本地景点、咨询相关政策，运营方负责与外地有关单位对接，确定游客、菜品、旅游线路。经过协商，各方决定安排首批游客在洛阳牡丹文化节期间赏花、观景。

此次旅行路线包括洛邑古城、龙门石窟、天堂明堂、丽景门、白马寺等热门景区。这些老年游客不仅能欣赏到美丽的牡丹花，领略洛阳深厚文化底蕴，还能感受到洛阳热情包容的城市温度。

“通过养老服务中心，吃、住、玩都有人统一安排，我们都不用操心。”游客张芍娃表示。

“出行之余，我们还能在养老服务中心做按摩、做理疗，服务很贴心。”游客刘块娃表示。

在张利看来，将养老服务与旅游服务相结合，有不少好处。

让老人旅途更安心。张利介绍，相较年轻人，老年人外出旅行有慢节奏的特点。养老服务中心能根据老年游客需求，提供清淡的菜品，制定合理的旅行线路。此外，在老年游客出行过程中，养老服务中心配备有随行医生，满足老人基本用药需求，解除老人后顾之忧。出行之余，老人们还能享受养老服务中心的按摩椅等各类服务设施。

推进市场化运营。通过开展多样化养老服务收取一定费用，能够推动养老服务中心长效运转，进而推出更多优质服务。

“接下来，我们将结合老年游客实际需求，对接更多旅游景点，丰富特色菜品，优化基础服务设施，给老年游客带来更好的旅游体验。”张利表示。

（原载于2024年4月7日掌上洛阳客户端）

来源：洛阳学习平台    记者：吕百营     通讯员：高克霞      作者单位：洛阳日报社 洛阳市老城区建安门街道北大街社区

（责任编辑：刘倩彤）