一次次上门免费助浴，巧解高龄失能老人洗澡难题；一顿顿实惠的营养餐，让长者在家门口吃上热饭；一刻钟即到的贴心服务，让老人居家养老舒心又安心……广西南宁市在深化改革中为“银发一族”排忧解难，构建起暖心的养老服务体系。
在这份养老的民生答卷里，每一项举措都彰显着这座城市带给群众的温暖与幸福。南宁市也因此获国务院督查激励，被列为国家积极应对人口老龄化重点联系城市。
上门助浴让老人“浴”见美好
助浴师详细询问老人的病史、用药等事项，进行沐浴前的健康检查；接着，使用专业的助浴设备，让老人躺卧在充气浴床上，用花洒为老人进行热水冲淋擦洗……这是近期发生在江南区五一西路一名61岁老人家中的一幕。
看着老伴舒服地洗澡，家属陈先生眼中闪着泪光：“我妻子生活不能自理，平时都是我照顾日常起居，但是，洗澡就特别不方便，困难重重。”如今，专业的助浴师上门服务，并给出日常护理建议。“这解决了我们家的大问题啊！”陈先生感慨万分。
与陈先生相似，不少失能、部分失能的老年人长期卧床，家属担心扶老人到卫生间洗澡容易引起跌倒摔伤等问题，因此，许多卧床老人的日常清洁以床上擦拭为主。
“助浴师上门为老人洗一个舒服的热水澡，对老人来说除了获得生理上的舒适，还有心理上的慰藉。”南宁福寿康养老服务有限公司负责人闵婷婷表示。
记者从南宁市民政局了解到，2024年1月以来，南宁市推行老年人助浴服务试点项目，在7个城区和开发区所辖街道范围内，按照自愿申请、基础普惠原则，以服务经济困难失能、部分失能老年人助浴需求为重点开展免费助浴工作。
该项目引入专业助浴服务机构，采取流动车助浴、上门助浴等方式，计划为年满60周岁及以上的经济困难失能、部分失能老年人和年满80周岁及以上的高龄失能、部分失能老年人开展1万人次老年人助浴服务试点工作。
长者饭堂把“食”事办好
咖喱鸡、吊烧鸭、咕噜肉、莲藕炒肉片……6月4日11时许，位于青秀区大板三区的长者饭堂热闹起来，荤素搭配合理、营养健康的饭菜吸引了周边居住的老人前来就餐。
不到半个小时，饭堂内的餐桌就坐得满满当当，老人们的脸上洋溢着满足的笑容。“我是这里的常客。你看，丰富新鲜的菜品、透明公开的价格，让大家吃得健康、吃得放心。”现年69岁的大板三区居民杨清清开心地告诉记者，每天有什么菜、价格多少，大家都能第一时间通过长者饭堂的微信群知道，“我们想吃什么菜、对口味有什么意见建议，也可以在微信群里提出来。”
大板三社区党委书记、居委会主任朱锡春表示，社区内有上千位退休老人，长者饭堂开业至今，注册长者800多人、日均就餐人数约150人次。今后该社区将继续打造便民高效的社区养老服务圈，更好地实现老有所养、老有所医、老有所为、老有所学、老有所乐。
南宁市民政局养老服务科科长舒晓明介绍，自2022年起，南宁市综合考虑老年人需求、交通便利度、运营能力等方面的因素，在南宁市建设了56个长者饭堂，以多元化模式进行运营。截至目前，已有5.1万名老年人在“长者饭堂”系统注册用餐，累计用餐260多万人次。
小饭堂，暖人心。南宁市的长者饭堂没有户籍限制，所有60岁以上老年人只需在“长者饭堂”完成首次注册，便可每天在长者饭堂享受一次3元助餐补贴。
打造“一刻钟”养老服务圈
“如果发生居家老年人摔倒等情况，家庭守护仪1分钟之内就会向平台报警，我们会及时进行处理，保障老人的安全。”在西乡塘区鲁班社区的养老服务中心，记者看到，这里的工作人员通过智慧养老服务平台，可以实时掌握社区养老服务对象的居家安全和生活情况。
中心工作人员说，鲁班社区老年人口多，独居老人多，为了保障他们的居家安全，中心还通过家庭养老床位、家庭适老化改造等，为老年人提供智慧化居家安全守护和上门关爱等养老服务。
如今，南宁在25个街道建设综合养老服务中心，全市40%的乡镇建设辐射周边的乡镇区域性养老服务中心；累计投入11亿元，推进13个县（市、区）、开发区各新建1所具备专业失能照护、统筹县域资源功能的公办示范性养老机构……随着市、县区、乡镇（街道）、社区四级养老服务设施体系不断完善，南宁市形成“一刻钟”服务圈。
此外，南宁市还围绕老年人上门服务及关爱探访需求，采取“物业+养老”“家政+养老”“养老机构延伸服务”等多种模式优化居家上门服务。开展为1.7万名五类老年人提供居家上门养老服务，建设15个集社区养老、医疗护理为一体的社区医养结合服务中心建设项目，南宁市238所社区卫生服务中心（站）、乡镇卫生院为老年人提供健康管理服务等，进一步扩大“一刻钟”服务圈的服务供给。
南宁市民政局局长唐小若表示，下一步，南宁市将以更大力度、更实举措推进养老服务体系建设，把发展优质养老服务作为吸引更多人口在南宁宜居宜业的金色名片，让所有老年人都能有幸福美满的晚年。
来源：南宁学习平台 作者：乔晓莹
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