养老服务是满足群众美好生活期盼，提高幸福指数的重要民生事项。近年来，河南省三门峡市将居家社区养老服务体系建设工作纳入全市重点民生实事，系统谋划、整合资源、强力推进，全市居家社区养老服务质量明显提升，居家社区机构相协调、医养康养相结合的养老服务体系和健康支撑体系逐步健全。
积极着眼落实，高标准配建养老服务设施。据三门峡市民政局相关负责人介绍，近年来，该市已建成居住区通过新建、扩建、改建、购置、置换等方式，高标准配建社区养老服务设施。目前，全市累计建成12个街道综合养老服务中心，179个社区日间照料中心，总建成面积达13.75万平方米，每百户居民拥有养老服务设施达40.36平方米，远高于每百户居民不少于20平方米的标准。
“这里居住环境温馨，工作人员贴心，医疗服务全面，饭菜质量也很高，有鸡蛋、肉、新鲜蔬菜等，平时戏曲、歌曲等文化活动丰富，在这里居住养老很舒心。”2024年7月19日，住在湖滨区涧河街道综合养老服务中心的70岁老人李元生笑呵呵地说。
据了解，该养老服务中心是一所集医疗服务、休闲养生、健康养老于一体的综合性医养融合服务机构，建筑面积4500余平方米，设计床位120张。该中心既可以为老年人提供基本医疗、康复训练、中医保健、健康指导、心理疏导等服务，还可随时提供医疗救助和临终关怀，是街道综合养老服务的一个缩影。
做好老年助餐服务，保障老年人的“一口热饭”。据介绍，老年助餐工作已列入2024年省、市重点民生实事，该市计划建成180个老年助餐场所，实现老年助餐服务覆盖全市40%的城镇社区和10%的行政村，每个乡镇（街道）均有1个能够提供配餐服务的老年食堂（中央厨房）。
目前，已经具备开展老年助餐服务条件的点位共有148个，正常运营的助餐服务场所共有38家，包含了“物业服务企业+助餐”“养老服务机构+助餐”及公建民营等助餐模式，老年人的就餐便利度、满意度明显提升。
“现在饭菜价格更实惠，新上了小碗菜，餐厅人手增加，还加装了空调，就餐环境更舒适卫生，每天有六七十位老人来就餐。”7月19日，湖滨区车站街道文裕社区党支部书记王宁介绍该社区老年助餐食堂近况时说。
该老年助餐食堂是2024年该街道探索布局养老服务设施，健全完善老年助餐机制的有效举措，4月底正式营业。食堂总建筑面积150平方米，设置配餐室、用餐大厅及休息室，能容纳40余名群众同时就餐，由第三方餐饮公司实行老年助餐专业化运营。针对行动不便无法前来就餐的老人，该街道还组织网格员、志愿者提供配送到家服务。与此类似的还有涧河街道文一社区机关食堂、五原路社区金盾小区爱心餐厅等。
“智慧养老”新模式，托起老年人稳稳的幸福。三门峡市养老服务中心副主任闫琪丽介绍，该市目前拥有的智慧养老服务应用平台是依托5G城市建设和政务云，整体围绕“1+8+N”智慧养老服务体系进行建设的。即采用市、县同步建设方式，建成1个三门峡智慧养老综合服务平台，8个县（市、区）可同步使用，同时面向居家养老、社区养老和机构养老打造“N”个养老服务数字化场景，实现养老的多层次智慧化服务。
“近期，经济开发区智慧养老服务体系进行了优化提升，通过线上线下方式，将机构、社区、居家三种养老服务模式充分融合。”经济开发区向阳街道办事处副主任孔秋椿介绍，该区智慧养老平台可以实现数据共享，具备健康管理、主动关怀、紧急呼救、点餐、保洁等18项服务功能，实现数据多跑路，老人少跑腿。
（原载于2024年7月23日《三门峡日报》A7版）
来源：三门峡学习平台 作者：单义杰 作者单位：三门峡日报社
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