从冷冷清清到门庭若市，武汉市新洲区双柳街社会事务办”聚外力”，农村老年人互助照料点“修内功”，让全街38个农村互助照料点“热”了起来。

下午三点，双柳街魏淌村老年人互助照料点一片欢声笑语，十几个老人在活动室下棋、打牌、锻炼，其乐融融。几个月前，这里却没这么热闹。

双柳街民政办多次走访调研，发现了问题的症结。“老年人有矛盾纠纷顾虑，他们的子女有安全顾虑，村委会作为运营主体也有出事谁负责的顾虑，大家对这个新的养老模式还不熟悉。”双柳街社会事务办公室主任郑利红说。

在上级部门指导、支持下，去年11月底，双柳街38个老年人互助照料点实现了监控全覆盖，可实现监控记录留存43天。监控覆盖之后，魏淌村老年人互助照料点逐渐热闹起来。“自从装了监控之后，老人这里的活动都能记录下，我们在手机上也能随时看到；我们也将老人们活动的图片及时发到村民群里，这样他们的子女也很放心。”魏淌村党支部书记魏伯峰说，“如今这里每天这里聚集了十个人，高峰的时候二十三个老人在这里。”

临近五点，老人们将桌椅收拾进屋，打扫完卫生后再自行回家。在这里，村民们自助、互助让老年人互助照料点成为“精神寄托”地。魏宏祥是魏淌村村民，也是一名退休教师。由于孩子们不在身边，互助照料点成了他感情交流的场所。“大家在家里除了手机就是电视，现在孩子们都不在身边，所以到这个地方来。它为我们搭建了一个感情交流的平台，也提供了身心愉悦的场所。”魏宏祥说，“我们老年人不能自己完成的事情，在这里通过交流互助，很快能够得到解决。”

“村里老人各有各的专长，有退休的医生、还有老师、还有非遗传承人等......”魏淌村党支部书记魏伯峰说，“很多老人的事情都在这里相互诉说，然后慢慢得到解决了。”在互帮互助的氛围下，越多越多的老年人愿意在这里休闲娱乐。

双柳街社会事务办公室主任郑利红透露，将总结好的经验做法，发动志愿者、乡贤等积极参与老年人互助照料点活动，带动更多老人加入，让他们享受家门口的养老服务。

（责任编辑：刘倩彤）