新加坡人口老龄化正在加速。该国政府发布的《2023年人口报告》显示,截至今年6月,约每5个新加坡人中,就有一位是老年人。随着人口年龄中位数的增加,老年消费市场潜力增加,新加坡企业也抓住机会,希望从细节上打动老年消费者。
“我老伴吃饭的时候常常把食物和饮料洒在身上,我就给她买了围裙式的餐兜和防止抖动的助力筷。”家住新加坡榜鹅的老人陈先生8日告诉《环球时报》特约记者,他还给自己买了一把电动防抖勺,该勺采用了相机的防抖原理,能判断是无意还是有意的抖动,头部还可以根据震颤来实现不同角度的扭曲以保持汤匙的稳定性。住在同一社区的李女士给记者展示了女儿给她买的一副智能自动变焦老花镜,这副眼镜可以自动对焦,远近两用。不过,两位老人也都表示,有科技感的老年产品大都比较贵,让他们望而却步。
新加坡亚洲新闻台报道称,预计到2030年,1/4的新加坡人将达65岁及以上。随着婴儿潮一代人逐渐老去,受过教育的他们有更多的储蓄,也希望能积极、优雅、独立地老去。这为企业提供了新的机会。商业咨询公司亚洲老龄化组织报告显示,新加坡“银发经济”市场潜力巨大,预计到2025年,该国“银发经济”规模将达724亿美元,从医疗保健服务及相关产品到居家护理和养老院,“涉及面很广”。
医疗保健在新加坡“银发经济”中占据重要地位,老年人口的增长也使得对医疗保健服务的需求不断提高。黄金概念是新加坡一家专门提供老年护理产品的电子商务商店,其联合创始人龚怡清表示,越来越多的老年人为他们的伴侣或自己购买该公司的产品,而且购买早期助行工具的客户显著增加。
美国CNBC网站报道称,一些新加坡公司利用人工智能等最新技术为老年人提供医疗保健解决方案,他们有的通过移动应用程序将老年患者与护理人员配对,瞄准越来越多需要在家被照顾的老年人,有的则远程监控患者的健康状况。新加坡初创企业Tetsuyu开发了一款人工智能应用程序,护理人员可以使用这一应用程序通过任何与互联网相连的设备监测老年患者的伤口和生命体征。
“我们看到了很多开发服务的机会,尤其是像家庭监控和社交机器人等拥有最新技术的产品,都可以用来帮助老年人独立生活。”新加坡国际企业发展局助理总裁苏冷万称,部分老年人喜欢使用技术与护理人员互动,但也有一些老年人会觉得他们的隐私被健康监测技术侵犯了,需要“逐步说服他们加入进来”。
生产老年人食品和保健品的新加坡初创公司也如雨后春笋般涌现。新加坡亚洲新闻台报道称,几年前成立的新加坡医疗营养初创公司SilverConnect将鸡肉饭等当地菜肴打成泥状,然后制作成各种形状,使菜肴更具吸引力和真实感。Kosmode Health公司则为老年人和糖尿病患者发明了一种无淀粉的面条。
“耻辱仍然是老年人面临的最大挑战之一,他们不想被视为脆弱。”新加坡SUSS公司的工作人员表示,他们一直在开发更多产品,以帮助老年人过上“尊严和尊重”的生活。比如说,他们将拐杖“伪装”成登山杖的样子,也将老年人使用的尿布设计成裤子的一部分。
《环球时报》驻新加坡特约记者 辛 斌
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