中午11：50，正是家家户户起火做饭的时间，楼道内不时飘来饭菜的香味。通州区新华联家园南区社区养老服务驿站的送餐员轻轻叩响赵大爷的家门，将热乎乎的饭菜递到老人手中。看着荤素搭配、米饭面食都有、色香味俱全的套餐，赵大爷脸上乐开了花，不停地夸赞驿站的助餐服务好。

助餐贴心

近年来，通州区加快发展养老助餐服务，切实满足老年人居家养老就餐需求。目前，全区累积发展养老助餐点213家，其中，养老机构23家、社区养老服务驿站174家、社会餐饮企业5家、老年餐桌11家，覆盖452个城乡社区、32.1万余老年人，日老年助餐量达8000余人次。

家住杨庄街道靓景明居小区的赵大爷今年83岁了。去年年初，赵大爷的老伴儿因脑梗及意外摔伤，行动不便，卧病在床。老人的儿子在市里居住、工作，由于往返路途遥远，无法时时照料父母的生活起居。老两口的一日三餐成了赵大爷一家面临的大难题。

2022年4月，在通州区民政局的指导下，新华联家园南区社区养老服务驿站正式营业，解决了周边老年人吃饭难的问题。按照相关政策，赵大爷的老伴儿作为基本养老服务对象，享受驿站的助餐服务。老两口每天不用再也为吃什么、怎么吃而发愁。

据新华联家园南区社区养老服务驿站工作人员介绍，驿站每天早上8:00-9:50、中午11:00-12:30营业。早餐5元，粥、主食、鸡蛋等花样丰富，营养搭配均衡；午餐为15元套餐，含二荤一素一米一面食。

驿站采取配餐式助餐方式，由专业餐饮公司每日定时供餐，确保餐食营养全面、符合老年人的口味。城市特困、低保低收入家庭中的老年人、重度失能老人等基本养老服务对象选择驿站助餐服务，按照政策规定每人每天正餐（午餐或晚餐）可享受5元的减免（个人就餐补贴），缓解了他们的就餐压力。

服务尽心

为了满足老人的不同需求，各养老助餐点实行现场就餐和上门送餐相结合的方式提供服务。活力老人可以按照自己的喜好，选择堂食或者打包带走。针对出行不便的基本养老服务对象，养老服务驿站专门建立服务档案，由专职工作人员提供免费送餐服务，打通了助餐服务“最后一米”。

“上午11:00开始送餐，12：30之前全部送完，保证让老人能够准时吃上热乎的饭菜！”送餐员表示。老人足不出户就可以用实惠的价格享受营养丰富的饭菜，大大提高了居家养老的获得感、幸福感。

“孩子有自己的工作和生活，不能常常过来陪伴我们。驿站的服务人员时不时地关心我们的身体状况，免费帮我们理发、跑腿儿取东西、交水电费，特别尽心！”赵大爷感慨地说。

特色活动暖心

除了助餐服务，各驿站还立足老年人实际需求，延伸服务触角，开展一系列特色活动，进一步丰富老年人精神文化生活，提高居家养老生活品质，为社区养老服务注入新的活力。

新华联家园南区社区养老服务驿站不定期举办健康知识讲座、联欢会等老年人喜闻乐见的活动，提升老年人健康素养，拓展社交圈。驿站还按月举办老年人生日会，邀请当月过生日的周边老年人走进驿站大家庭，大家一起唱响“生日快乐歌”、吹蜡烛、切蛋糕、品美食、话家常，安享幸福晚年生活。

今年，通州区除强化传统网点辐射供餐方式外，还将鼓励和动员更多的社会餐饮企业，通过开辟养老助餐服务专区等方式提供养老助餐服务，为有助餐需求的老年人提供就近可及、丰富多样的助餐服务。2024年，全区计划新增10家养老助餐点，进一步织密养老助餐服务网络，扩大服务供给。

来源：通州民政

（责任编辑：温士昕、高丽颖）