昆明铁路 春暖花开，风和日丽，正是春游好时节。4月9日9时，一支由40名老年旅客组成的“银发”旅行团来到曲靖站，乘坐K1206次列车前往广东旅行。
“我们此行选择乘坐火车，会经过云南、贵州、广西、广东的许多地方，一路感受祖国的大好河山。”一名旅客高兴地说。
近年来，“银发”经济蓬勃发展，外出旅游是许多老年群体享受退休生活的一种选择，尤其是乘火车旅游逐渐成为一种时尚。中国铁路昆明局集团有限公司曲靖车务段组织客运人员主动走访当地老年大学和旅行团，了解老年旅客出行需求，量身定制出行方案，介绍购票、乘车各环节服务措施，为老年旅客出行提供便利。
针对老年团体旅客出行增多的实际，曲靖站提前开辟绿色通道、划分专区候车室，安排专人在安检口、验证口、进站口等处进行引导，减少老年旅客排队等候时间。车站还准备了热茶、针线包和药品包，为老年旅客打造温馨舒适的候车环境。
为确保老年旅客顺利出行，曲靖站指派客运人员在电梯口、站台值守，引导旅客注意走行安全、有序排队乘车。
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（责任编：张晓明）
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