每到冬季，许多在北方生活的老人会奔赴温暖的南方，开启旅居生活。纵观2023年旅游市场，“银发族”已成为活跃的旅游群体，沉浸式享受旅游带来的快乐。
玩法年轻化、新潮化、多样化；不再痴迷低价团，而是追求高质量的旅行，享受诗和远方……采访过程中记者了解到，与往年相比，2023年河南洛阳的冬季“银发族”旅游市场有了许多新变化，一起来看看吧。
不再痴迷低价团 老人追求品质游
“文昌温暖宜人，水果和海鲜也挺便宜，在海滩吹海风看海景，很惬意。”当北方漫天飘雪时，66岁的市民刘丽澜和老伴儿正在海南文昌度假。“报品质高一些的旅游团，玩起来更舒心。”刘丽澜说，参团的都是中老年人，大家年纪相仿，一路上聊得特别投缘。
刘丽澜在涧西区科协邻里中心了解到该旅游团的情况后，通过旅行社报名参团。由于品质旅游团深受老年游客的喜爱，旅行社与各社区邻里中心合作，让一线导游们走进社区，向老年人宣传相关法律法规和文化旅游知识，帮助老年人了解高品质的旅游产品。
让刘丽澜两口子满意的是，该品质旅游团行程舒缓，没有购物环节，吃住都很省心。他们游览了文昌孔庙、椰子大观园等热门景区，并入住当地的特色酒店。“这次旅行还特意安排了一场篝火晚会，大家手拉手在篝火前跳舞，唱着老歌追忆青春，特别兴奋。”刘丽澜激动地说。
“不同于价格较低、走马观花式的旅游线路，部分老年人更青睐品质高、无自费的个性化深度游产品。”洛阳市旅行社协会副会长、导游协会会长、天天旅行社总经理王理想说，一些老年人已经对走马观花式的旅游失去了兴趣，开始转向品质游、深度游，一地多日游受到青睐。
钟情文化和深度 兼顾兴趣与健康
“相较传统的旅游方式，品质游更关注老年人的特点和需求，为他们提供更贴心、舒适和安全的旅行体验。”洛阳路仕达国际旅行社总经理赵帅说，品质旅游团通常不包含购物环节，专注老年人与旅游目的地的情感互动。老年群体偏好历史怀旧和红色旅游产品，这类产品的行程强度相对较低。
“为迎合老年人需求，旅行社设立了标准化的产品设计流程。”王理想说，品质游旅游产品行程安排较为舒缓，着重考虑具有深厚人文底蕴的景点，以便导游进行更具深度的讲解，勾起老年人的回忆，引发情感共鸣。
“选择品质游产品前，老年人要考虑出游目的地是否能兼顾自己的身体状况和兴趣爱好。例如温泉度假村、文化遗产景区、自然风光区等都是适合老年人的出游目的地。此外，产品还要提供高品质的旅游服务，包括酒店、餐饮、交通等方面。”王理想说。
游玩方式年轻化 新潮游览体验新
“当前冬季旅游市场仍以‘候鸟’游、冰雪游、周边游为主，广东、海南、云南等地是洛阳市‘候鸟游客’热衷的目的地。”洛阳路仕达国际旅行社工作人员黄蓉说。
携程发布的《2023银发人群出游行为洞察》显示，2023年以来，55岁以上人群出游数量同比增长近两倍。中国旅游研究院近日发布的《中国老年旅居康养发展报告》显示，老年旅游市场逐渐被看作最重要的旅游市场之一，老年旅游成为旅游业的重要增长引擎。
相关报告显示，以往每逢冬季，北方中老年游客便迫不及待地前往南方，成为“候鸟族”。然而，2023年冬季，北方的滑雪场上也出现了许多中老年游客的身影。
随着60后人群逐渐退休，许多时尚的老年人在游玩方式上展现时尚潮流的一面，他们举起相机，并学习操控无人机，积极参与短视频分享的热潮。
此外，一些老人开始尝试各种新玩法，包括环岛游、旅拍等。还有一部分老年人通过社交平台分享旅游生活，成为受欢迎的旅游博主。随着老年游客需求的多元化，各旅行社也纷纷推出符合老年人兴趣、新颖的旅游产品，例如养生团、老年摄影团等。
行程侧重“缓”和“舒” 细节贴心也暖心
“‘缓慢’和‘舒适’是中老年游客选择旅游产品时着重考虑的因素。冬季，中老年游客的消费需求呈现明显差异，他们需要多元化的产品和多层次的价格体系。”赵帅说，为了迎合中老年游客不同的需求，旅行社在品质游行程设计方面进行了精心安排，对于身体状况较好的中老年人，行程中将包含一些较为活跃的活动，如登山、远足和海滩活动；而对身体状况较弱的老年人，则会更注重行程的舒适度和休闲性，以自然观光、参观博物馆、温泉养生等休闲项目为主，确保中老年游客的安全性和舒适度。
为了更好地服务中老年游客，旅行社在细节方面也进行了精心准备。“领队导游必须具备服务中老年游客的经验，要懂得如何照顾他们。”王理想说，例如冬季出游时，导游会提醒老年人食用温热的食物，以照顾他们的肠胃健康。在行车过程中，导游还会定期提醒游客洗手间的位置等信息，并为游客配备随团医务人员，让老年人在寒冷的冬季中享受到温暖贴心的服务。（洛报融媒记者 马硕丹）
（原载于2023年12月29日《洛阳晚报》A13版）
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