图为老年人在护理师陪同下做康复训练。  供图/泰康之家·苏园

一根红绳，连接老人居室与社区智慧平台。遇到紧急情况，拉动报警，工作人员立马赶到。

一条小路，连接养老园区与三级医院。园内多彩养老，院内治疗康复，无缝衔接。

这里，是位于江苏省南京市栖霞区的泰康仙林国际医养园区。园区内，泰康之家·苏园与泰康仙林鼓楼医院毗邻而建、优势互补，为老年人提供高品质的“医疗+养老”服务。

中共中央、国务院印发的《关于深化养老服务改革发展的意见》提出，要优化居家为基础、社区为依托、机构为专业支撑、医养相结合的养老服务供给格局。

泰康之家在全国布局之初，便以“一个社区、一家医院”为服务模式开启医养结合实践，已在全国36个城市落地43个养老社区。2015年，三级综合医院泰康仙林鼓楼医院正式运营，2023年，泰康之家·苏园与医院组成医养综合体，真正实现老年人小病不出社区，家门口就能享受高品质医疗健康服务。

近日，记者走进泰康仙林国际医养园区，近距离感受老年人在这里的健康幸福晚年。

救命红绳一拉，10分钟找到“医”靠

“嘀嘀嘀……”2月5日，在苏园家中休息的陈心兰（化名）突感左腿麻木无力，敏锐察觉中风征兆的她立马拉动床头的警报器。

楼栋管家倪佳宸和社区值班医生护士携带医疗包第一时间抵达房间。“高度怀疑为突发脑梗！”社区医生随即作出安排，“立即启动绿色通道应急预案！”

短短10分钟，陈心兰从家中被工作人员转至医院，突发症状得到了妥善处置。

养老社区毗邻医院，就诊效率大幅提升。串联全楼的红绳，是苏园守护老年人的“神经末梢”，老人拉动红绳报警，多学科团队及时开展生命接力。医院自有救护车第一时间赶往苏园，老人数据平台互通，一键轻松调取。全科医护团队随时待命，老人一站式就医方便可及。

“陈阿姨是急性脑梗，送得很及时！社区团队的快速判断和规范转运，为预后争取了关键窗口期。”听到医生的话，倪佳宸悬着的心终于放了下来，看看时间，从接到呼叫到转诊医院，再到医生接诊、完成肌力评估，时间刚过去40分钟。

在多学科团队的精心守护下，陈心兰逐渐恢复了自主活动能力。谈及现状，老人满是欣慰：“以后我就在这里一直住下去了。”

确保急危重症老年人能第一时间得到有效救治，是医养结合机构的标配。据泰康仙林鼓楼医院助理院长王旭平介绍，苏园医务室由医院托管，医院派驻医生定期出诊，老年人的常见病、慢性病、用药咨询等不出苏园就能解决；需要急救时，社区与医院有绿色通道机制，“7×24小时”守护老年人平安。

“医院和苏园之间有一条平缓的之字形健康步道，中间贯通了一条不到20米的阶梯。”苏园负责人王红介绍道，“这条小路在空间上实现了老年人‘家门口就有医院’的愿望，让老年人的健康更有保障。”

畅通双向转诊通道，构建多学科联动机制，实现了养老照护与医疗诊治的快速转换。在苏园，医养结合不仅仅是一句承诺，“健康监测—快速响应—专业转诊—康复支持”的全链条闭环服务，让老年人更有“医”靠。如今，苏园在住老年人有720多人。

从卧床到健步，康复的秘诀是多学科配合

从一开始拿不住物品，到把纸杯中的球颠出杯外，从卧床到站立再到行走，82岁的王桦（化名）在一点点的积累中重拾了生活的底气。

去年，王桦因脑梗被送往仙林鼓楼医院治疗，出院回到园区后，只能借助鼻饲管进食，苏园护理、医疗、营养等多学科团队根据老人身体情况，制订个性化照护方案，对老人进行恢复性护理。

第一步从简单的床上肢体运动开始。每天午休过后，护理师便协助老人进行四肢伸展及关节活动，从手指到脚趾，老人的每一处关节都被悉心照料。一个多月后，老人可以自主翻身了。

吃得好才能更健康。为了给老人增加营养，营养师根据其吞咽功能和健康状况对饮食结构进行调整，增加了鸡蛋羹等富含蛋白质的食物。营养跟得上，老人的肢体越来越有力量。

在护理师和康复师的帮助下，王桦开始尝试短距离行走训练，尽管每一步都无比艰难，但在大家的鼓励声中，老人咬牙坚持，从最初的寥寥几步，到后来能沿着走廊走上一段。

除了身体上的康复，心理层面的关怀也不可或缺。家人探望、文娱活动以及与其他老人的交流，让王桦的心情越来越好。看着她笑意盈盈的脸，团队成员与她一起开心。

王桦的经历不是个例。随着老年人各项身体机能逐渐退化，发生脑卒中、急性心肌梗死等急症或意外状况的风险增加。如何在做好紧急救助的同时做好后期康复护理？医养结合成为提高老年人生活质量的重要方式。

泰康仙林鼓楼医院老年医学中心以“治、防、管”结合的老年病管理体系为核心，构建起覆盖健康评估、疾病治疗、康复护理的全周期服务体系，为老年人提供个性化健康方案。苏园则建立起由管家和护理、康复、医疗、餐饮、社工、文娱等多个岗位组成的“1+N”多学科团队，全方位守护老年人的身心健康。

人才“加油站”助力，为医养结合持续“蓄能”

打造一支稳定、高质量的医、养、护服务队伍，是为医养结合服务持续“蓄能”的关键所在。加大医养结合服务人才培养培训力度，建立健全医养结合从业人员激励保障机制，才能不断为医养结合注入人才“活水”。

3月13日，民政部、人力资源社会保障部联合印发《关于加快推进养老服务技能人才职业技能等级认定工作的实施意见》，这是我国首个关于养老服务技能人才评价工作的专项政策文件，对提升养老服务行业吸引力、稳岗助企具有重要意义。

“医院派驻苏园的医护人员都是依照医院体系开展培训。2021年，医院开始实施‘星火计划’，选拔优秀医生进行培训，前两年还选拔了18位优秀医生前往国外进修。”在王旭平看来，培训带来了高水平的服务，而想要留住人才，还要多管齐下，“例如，派驻在养老社区工作的医护人员也可以完成自己的职称晋升，企业文化、情感、绩效等也非常重要。”

苏园的养老服务人员则来自两个渠道：社会招聘和校园招聘。其中，校园招聘是确保苏园养老服务人才队伍稳定、高质的关键一环。据王红介绍，泰康之家经过多年实践，已与多家高职院校建立合作关系，养老服务相关专业大一新生通过面试、筛选后可以进入“泰康班”，泰康的企业文化、服务标准等以学分制嵌入院校教育中，这部分人才对养老服务行业和泰康之家养老社区更了解，求职目标也更加明确，实现企业与人才的双向奔赴。

“现在，国家给予养老服务从业者更多激励保障和更广阔的发展空间，促使我们以更加专业化、精细化的服务，守护好最美‘夕阳红’。”王红说。

来源：中国社会报

（责任编辑：刘倩彤）