近日，南宁市市场监督管理局12315中心发布消费提示，提醒老年消费者科学理性消费，谨防上当受骗。
家电维修选择正规售后：家用电器售后市场比较混乱，建议消费者通过官方网站查询正规售后服务，不轻信网上“400”开头的售后电话，可以根据手册中提供的服务号码联系售后人员维修，或直接联系电器经营者获取官方维修人员电话，尤其是要了解家电维修项目价格，必要时可以向官方客服寻求技术支持和了解报价。
电视购物保持必要警惕：电视购物对比网络购物能够更便捷、直观地让老年群体获得想要的商品。提醒广大消费者，特别是中老年消费者，选择正规销售厂家进行购买，对于一些连名字都没听过的经销商，应尽量“绕道而行”。不要轻信电视广告内的“专家”、“教授”对产品夸大功效的宣传，涉及“中奖”等诱惑信息更要提高警惕。
保健食品不能代替药物：越来越多的老年人具备了养生保健意识和“花钱买健康”的观念。在此，提醒广大老年消费者，对会销活动、免费体检、免费赠送等各类活动要擦亮眼睛，如身体出现不适，应到正规医院就医，不要混淆保健食品与药品概念，不可用保健食品代替药物治疗疾病。在购买保健食品前，及时征求医生建议或与家人商议，注意查看产品外包装上有无“小蓝帽”标志，了解商家的合法资质和证照手续，详细查看使用说明书。
及时依法维护合法权益：在购买商品和接受服务时，要及时向商家索取并妥善保管发票、电子交易码等有效购物凭证。发生消费纠纷时，要及时与商家协商，协商不成可通过拨打12345?、12315热线，或通过“全国12315”网站、公众号、手机APP等渠道投诉举报，依法维护自身合法权益。
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