古龙社区依托辖区内的建发美一城广场，进一步完善一刻钟便民生活圈。

福隆社区举办“以爱之名 以花为礼”母亲节主题活动。

每月15日，荣昌社区为60岁以上同月生日的长者集体过生日。

福隆社区便民服务站提供快剪理发、水电维修、磨刀等服务项目。

作为居民感受幸福度最直接的场所，社区生活圈的规划建设尤为重要。近年来，福建省积极推进一刻钟便民生活圈建设，省商务厅等13个部门出台《福建省全面推进城市一刻钟便民生活圈建设三年行动工作方案（2023—2025）》，力争到2025年实现城区80%以上社区一刻钟便民生活圈覆盖。

下楼即可买到新鲜的肉菜果蔬，小区里有食堂、诊所、幼儿园、养老服务站，周围便利店、早餐店、网红餐饮、健身娱乐场所、美容美发店等一应俱全，改裤脚、家电维修等“小修小补”在家门口也能一站式解决……在漳州，越来越多社区居民感受到步行15分钟生活圈带来的“小确幸”。

今年，漳州市龙文区荣昌社区、福隆社区，长泰区人和社区，龙海区古龙社区等4个社区生活圈入选福建省首批一刻钟便民生活圈。一刻钟如何“圈”出品质生活、“圈”出群众幸福感？近日，记者深入漳州市社区寻找答案。

应有尽有 品质提升

“刚住进来的时候附近只有一个菜市场，现在超市、商店、银行、学校、社区诊所应有尽有，生活非常方便。最近小区改造后，环境更漂亮了。”年近七旬的李文君是龙文区荣昌社区第一批住户，在此生活了20年，见证了社区居民生活品质的一路提升。

荣昌社区辖区内现有荣昌花园小区居民6000多人，最早交房时间为2003年，目前已步入老旧小区行列。然而，漫步社区内，让人感受到的却是一种蓬勃的生机与活力。社区内的建筑虽不再崭新，但处处透露出精心维护与管理的痕迹。社区周边商铺林立，辖区内有漳州市第二实验小学、通源学校、荣昌市场、万达广场、华东里商圈等，均在一刻钟步行范围内，居民就近即可享受便利生活。

“随着社会的发展和生活水平的提高，社区原有的配套已满足不了居民需求。因此，近年来我们重点围绕居民的‘衣食住行学、生老病养’需求，不断提升完善各类软硬件配套。”荣昌社区党支部书记、居委会主任蔡巧莲说，目前在荣昌社区，社区服务站、党群活动议事厅、居家养老服务站、爱心驿站、新时代文明实践站、青少年科普中心、未成年公益上网点、多功能运动场（篮球场）、标准羽毛球场等配套设施一应俱全，居民购物、娱乐、健身、就学、就医的一刻钟生活圈已经形成。

如果说荣昌社区专注的是便民生活圈的集聚打造，同样位于龙文区的福隆社区则更致力于“一老一少”两个群体的服务再提升。

周末，记者看到，在福隆社区党群服务中心二楼公益课堂上，十几名学龄前儿童正在老师和社工的引导下，兴致勃勃地拼搭乐高；而位于一楼的社区养老服务照料中心内，则是独属于社区老人的娱乐空间。

“这里各项服务设施应有尽有，我的退休生活很充实！”居住在福隆社区的林钟和老人退休后几乎每天都要到这里打卡，跟老伙伴们一起聊聊天、打打牌、上上课……在小区内就轻松实现健身娱乐“全自由”。

繁荣市井“生活圈”，点旺城市“烟火气”。福隆社区党支部书记、居委会主任许思贞介绍，社区聚焦“一老一少”两个群体的需求，在配备老年人日间照料中心、社区卫生服务站、法律服务站等设施的基础上，探索以政府补助、社会化管理的运营模式，引进城市餐厅（社区食堂）、托育机构，将社区闲置空间改造成全方位全龄段服务阵地，致力打造党群、政务、休闲、养老、亲子等多功能集成的一站式服务平台，推动形成一刻钟便民生活圈与养老托育圈、文化休闲圈、健康健身圈等。

问需于民 补齐短板

一刻钟生活圈，如何建成便民利民惠民的“幸福圈”？最有发言权的是社区居民。

“现在有了这个固定的跳舞场所，我们再也不会扰民了。”今年54岁的杨彩秀是长泰区武安镇人和社区居民。2021年搬进万豪天悦广场居住后，杨彩秀经常和邻居一起在小区空地跳广场舞，由于噪声较大，遭到投诉。

在一次居民代表大会上，杨彩秀向社区提出建议，希望就近增设一个合适的跳舞场所。为此，社区干部深入查看后，发现6栋居民楼下有个闲置的架空层。

“我们积极向上级申请资金，将这个架空层改造成一间130平方米的多功能舞蹈室，于2023年9月投入使用。现在，居民跳舞再也不用担心风吹雨淋了。”人和社区党支部书记、居委会主任黄惠恒说，多功能舞蹈室配备了电视、音箱等设备，供居民免费使用。为了避免噪声扰民，舞蹈室增设隔音设备，并对活动时间作出明确规定。

人和社区辖区内拥有5个楼盘，其中在建楼盘1个。现有居民1503户5247人，随着居民陆续入住，预计2028年辖区常住人口将突破1.2万人。面对不断增加的人口，社区如何及时了解居民需求，补齐民生短板？

“我们通过业主推荐、个人自荐等方式，择优选出数十名楼栋长。这些楼栋长都是小区的热心居民，他们更知道居民在想什么、有什么需求，并及时反馈上来。”黄惠恒说，他们还不定期召开居民代表大会，收集居民的需求清单。

“这次老旧小区改造，居民提出了很多宝贵意见。眼下，增设的乒乓球运动场、便民服务站、小区环湖漫道、儿童游乐场等都已基本完工。”2023年，龙文区荣昌社区开启了新一轮小区改造与更新。小区改造事关群众切身利益，也是补齐便民设施短板的好契机，为此，社区召开多次联席会议，邀请居民协商探讨，并组建“好厝边”民主意见群，鼓励居民提出意见和建议，共同监督改造施工质量。

在居委会主任蔡巧莲看来，要把居民的“需求清单”转化为“满意清单”，不仅要完善硬件设施，还需要提升服务群众的软实力。

“我们利用居家养老服务站、新时代文明实践站、青少年科普中心等场所，组织开展丰富多彩的活动，进一步丰富居民的文化娱乐生活。”蔡巧莲说，例如每月15日，荣昌社区工作人员都会将当月过生日的老人请至社区居家养老服务站，为他们准备庆生活动并送上生日礼物。该活动已经举办了31期，深受老人喜爱，如今越来越多的共建单位参与其中，不断丰富活动的形式和内容。

多方联动 破解难题

记者在采访中发现，打造一刻钟便民生活圈也存在着一些堵点和难点。

“荣昌花园小区作为老旧小区，因早期规划建设滞后，场地十分有限。”蔡巧莲坦言，长者食堂是社区居家养老的关键一环，他们一直很想在小区内建设长者食堂，解决老年人特别是独居、留守老年人“做饭难、吃饭难”问题，但苦于场地有限，难以推进。“目前，我们正积极与邻近社区寻求合作，希望能联合打造长者食堂。”

多方联动，盘活资源，成为社区的破题之法。

“社区场所有限，我们就与建发美一城广场共建，将一些大型的公益活动移至商场举办。”龙海区古龙社区党支部书记、居委会主任郑艺清说，建发美一城广场是辖区内的大型商业综合体，从古龙小区步行过去仅需5分钟，他们在商场设立“妇女微家”联盟，常态化开展社区活动，进一步丰富辖区居民的文化生活。

“小修小补”服务看似不起眼，却与居民的生活息息相关。在福隆社区的便民服务站，记者看到改裤脚、磨菜刀等“小修小补”服务在这里都能一站式解决。“我们引进漳州市扶光居民服务中心，为居民提供低偿服务。”许思贞说，便民服务站提供快剪理发、衣服缝补、小家电维修、油烟机清洗、磨刀等服务项目，满足大家的生活所需。居民也可以免费租借工具自行操作。

随着社区闲置场地被盘活利用，如何做好安全监管也成为摆在社区面前的难题。

“去年5月，人和社区盘活了万豪天悦广场小区3号楼架空层，将其打造成健身室，增设了跑步机、椭圆机、动感单车、乒乓球桌等运动器材，并对居民免费开放。”黄惠恒说，健身室在选址之初就考虑到安全问题，3号楼刚好位于物业服务中心正对面和保安亭的隔壁，便于做好安全管理。

2023年12月，健身室启用后，社区在室内张贴安全告示，要求未成年人使用运动器材需监护人陪同。“由于健身室平时没人值班，我们还是担心小孩子会独自跑进去玩。为此，我们在室内安装了监控，并安排社区工作人员值班查看。”黄惠恒表示，他们还发动楼栋长力量，联合物业工作人员和保安人员不定期巡查，确保将好事办好。

据漳州市商务局市场秩序科科长蔡路介绍，今年4月，漳州市制定了一刻钟便民生活圈建设方案，全市将按照试点先行、以点带面的要求，发挥第一批试点社区的示范效应，拓宽试点范围。力争到2025年，在全市建设布局合理、业态齐全、功能完善、智慧便捷、规范有序、服务优质、商居和谐的城市便民生活圈，实现市区80％以上社区一刻钟便民生活圈覆盖，社区商业便利化、标准化、智慧化、品质化水平全面提升。（记者 潘园园 黄小英 通讯员 张小惠 蓝毅辉 文/图）

来源：福建日报