黑龙江省人力资源和社会保障厅在开展“抓基层、打基础、强落实、见实效”活动中，将高效办成“退休一件事”纳入年度攻坚破难计划，部署省市县三级人社部门解放思想、强化举措，打造具有龙江特色的“一事集成、一次办结、极速简办、智慧便捷”服务新品牌。国务院办公厅将有关做法列入《“高效办成一件事”13个重点事项经验做法汇编》向全国推广。

聚焦“一事集成”，在提质扩面上攻坚突破。立足最大限度拓展服务领域，在国家要求的9个服务项目基础上，将工伤保险缴费终止、失业保险待遇终止、医疗保险在职转退休、公积金封存等4个事项纳入退休“一事集成”范围，推动人社、住建等6个部门涉及的退休审核、公积金提取等13项业务并联审批，在巩固企业职工和灵活就业人员两个服务群体基础上，将机关事业单位职工纳入服务范围，实现退休事项集成办理、服务人群全面覆盖。

聚焦“一次办结”，在流程设计上攻坚突破。围绕破解“数据孤岛”、全面提升人社数据共享能力、实现“一张身份证办退休”，依托省政务服务一体化平台，打通人社金保工程、公安户籍、医疗保障、住建公积金等30余个系统接口和110余个业务端口，推动服务事项多终端畅联，促进办事申请“一次提交”、办理业务“多端获取”、个人信息“自动填写”、退休事项“一次办结”落地见效。

聚焦“极速简办”，在业务变革上攻坚突破。坚持转观念、抓前端、促提升，深入开展“预审快办升级行动”，再造退休审核模式，建立正常退休提前1年、特殊工种提前退休提前半年预审机制，促进“职工等审核结果”向“审核结果等职工”转变。同步开展社保卡“一卡提取”公积金服务，目前公积金提取已实现“即退即提”、跨行提取。

聚焦“智慧便捷”，在数字赋能上攻坚突破。把握“数跑龙江”和数智人社建设有利契机，锚定推动“退休一件事”由人力服务型向人机交互型转变、由经验判断型向数据分析型转变，充分利用省级数字政府电子证照支撑能力，创新推出“电子退休证”，退休人员可通过支付宝、电子社保卡等渠道随时申领使用，有效解决原有纸质证不易保管、发放环节复杂等问题，实现企业和群众少跑腿、数据多跑路。目前，“退休一件事”业务平台各项功能高频联动、顺畅衔接，持续向智能化、便捷化迈进，助力人社服务体验更佳、口碑更好、品牌更响。

来源：黑龙江学习平台 

（责任编辑：刘倩彤）