清晨7点,广西壮族自治区灵山县沙坪镇那琅村居家养老服务站的饭堂里飘出阵阵香气。85岁的陈贵芳(化名)端着热乎的早餐,笑着和身边的老人们说:“自从小陆的团队来了服务站,有的吃有的玩,太幸福了。”
老人口中的“小陆”,是灵山县新阳社会工作服务中心创始人陆林锋。这个从深圳返乡的社工专业人才,用八年青春在家乡播下社工的种子,让村里的老人们吃得更好、笑得更甜。
一锅粥催生返乡意
“深圳的老人已经开始聊养生、谈兴趣,家乡的老人们却连顿热饭都难以保证。”从桂林理工大学社工专业毕业后,陆林锋选择到社会工作发展较为成熟的深圳闯荡。一天,正在忙碌的他接到了奶奶的电话。老人用沙哑的声音说:“我煮了一锅粥,能吃一天,放心。”这句话像针一样扎进陆林锋的心里。
彼时的深圳,社工服务已覆盖养老、儿童、家庭等多个领域,而在陆林锋的老家灵山县,却没有一家专业社工机构,农村老年人的基本生活需求难以保障,更缺乏社工的专业服务。
“与其在深圳做成熟体系里的‘螺丝钉’,不如回家做社工事业的‘拓荒人’。”2017年年初,带着在深圳积累的三年社工经验,陆林锋毅然回乡。时任民政局局长的一句话给了他底气:“你有专业、有经验,可以自己办机构!”
创业初期的艰难远超想象。没有人脉,他靠民政局推荐人选组建理事会;没有专业人才,他从本地招募认同社工理念的年轻人,手把手带教;没有服务基础,他一家家上门与服务对象“结缘”。
“最难忘的还是第一次入户,老人把我们当骗子,隔着门说‘不需要’。”陆林锋笑着回忆,“我们请村干部带路一次次上门拜访,慢慢打开了老人们的家门,也走进了他们的心门。”
为老人打造第二个“家”
走进那琅村居家养老服务站,一楼的理疗室里,几位老人正躺在按摩椅上放松;二楼的手工室内,老人们跟着老师编织斗笠;饭堂中,厨师将热腾腾的饭菜分装进保温盒,准备为行动不便的老人送餐……
2023年,县民政局将幸福院提升改造为集饭堂、手工室、棋牌室、多功能活动室、老年课堂等于一体的居家养老服务站,由新阳社会工作服务中心负责运营。陆林锋带领团队做了三个月调研,记录下200多条需求,背后是老人们对陪伴、健康和尊严的深切渴望。
“老人需要的不只是一碗饭,更是一个能聊天、能热闹的地方。”陆林锋决心将服务站打造成老人们的第二个“家”。
首要问题是如何吸引老人前来。他带领团队设计手工课,老人们完成的作品可以留在服务站展示,也可以带回家;链接爱心商家成立“积分超市”,老人参与活动获得的积分可兑换商品……渐渐地,来服务站活动、聊天、吃饭成了老人们的习惯。
为使服务更可持续,陆林锋与团队摸索出“社工+慈善+志愿”的运营模式:以社工为专业支撑,链接爱心企业和个人定期捐赠,孵化村级老年人社会组织开展志愿服务。“资源就像一颗颗散落的珠子,社工如同那根线,将它们串联成价值‘链’。”陆林锋介绍,如今服务站日均接待老人80人次,饭堂每天服务超过50人,老人们脸上的笑容成为他眼中最美的风景。
用专业服务点亮老人幸福晚年
在陆林锋的推动下,社工参与农村养老的模式在灵山从“单点试点”发展为“全域开花”。新阳社会工作中心目前运营5家居家养老服务站和长者饭堂,累计服务老人超10万人次,并联合其他社工机构、养老服务机构将养老服务覆盖至灵山县19个镇(街道)。
作为广西首批社会工作专业人才带头人,陆林锋从不吝于分享经验。面对非专业出身、零基础的伙伴,他结合自身经验,组织新入职社工参加岗前培训、社工师备考辅导等,并以“师徒制”督导模式,手把手带领社工入户探访、调研和链接资源。
“社工不是一个人在战斗,而是一群人在温暖一座城。”陆林锋说,如今团队共有40多名社工,平均年龄32岁,“年轻人就是灵山社工事业的未来。”
去年,陆林锋通过了高级社工师笔试,正在准备参加评审;他还计划培养更多中层管理人才,让团队能独立开展优质、专业的社工服务。
从深圳到灵山,从一个人的坚守到一群人的同行,陆林锋用专业和热爱,在农村养老的赛道上跑出了属于自己的“加速度”。他说:“我的梦想很简单,就是让灵山的老人都能有尊严地安度晚年,这是我最想守护的‘诗和远方’。”(本报记者 张 婷)